Партнеры

Мы в соцсетях

Лицо врага

опубликовано Учебник в Втр, 06/09/2011 - 19:28 Блог: тема

Культура

тэги гео

Этим постом я открываю Учебник - справочник для всех, кто хочет вести информвойну, но пока не очень разбирается в ее технологиях. Для начала поговорим о тех, кто постоянно в нас сомневается, называет конспирологами и разводит ад в комментариях - о троллях.

Тролли бывают разные, черные, белые... Кхм. Перво-наперво: с троллем вы спорите не для него и не для себя, а для того, чтобы это видели другие люди. Читая чужие дискуссии, народ убеждается быстрее, чем читая большие статьи. Проверено. Поэтому не стоит этим полностью пренебрегать. Тролли - пехота информационной войны. Хилого срочника, строчащего "Да вы идиоты тут все!" можно просто пристрелить баном между глаз, а опытному диверсанту с отточенным языком стоит устроить показательную битву, чтобы никто ему уже, по крайней мере из вашей аудитории, не поверил.

Политтролли делятся на два типа: оплаченные и искренние. Первые так работают, а вторые - просто клерки, которым нечем заняться. Кроме них, еще есть дураки, искренне думающие, что так и надо. Дураков бить по морде не стоит - мы же не садисты. Как правило, вычислить дурака просто: они не так агрессивны и в принципе обучаемы, а в разговор зашли просто так - мимо проходили. У них есть фото в профиле, личные записи и аккаунт, заведенный пару лет как. Вообще, для обучения дураков лучше держать заранее заготовленный ликбез со всеми ссылками, и просто копипастить его, когда понадобится.

Стоит держать в уме, что тролль тоже может сочинить себе убедительную личину и взять фото с сайта знакомств. Как правило, этим занимаются клерки: у госдеповцев просто нету времени придавать себе убедительность, и в крайнем случае в их блоге, если это блог, тесты, картинки и перепосты. А фантазия скучающего менеджера безгранична. И в этом его опасность: распространяя вражеские идеи просто из вредности, менеджеры действуют временами эффективнее, чем пустой журнал госдеповского спамера.

Не стоит бояться самого существования троллей! Их нашествие означает, что ваша тема интересна и остра. Негативное внимание - тоже внимание. Не бойтесь быть смелыми, говорить открыто и ставить себя под удар. На войне как на войне.

Как себя вести

На самом деле, набор поведенческих сценариев у троллей ограниченный, направленный на заданные шаблоны интернет-пользователей. Ваша задача - эти шаблоны поломать.
Тролль будет пытаться вывести вас из себя и переходить на личности. Не давайте ему этой возможности, постоянно возвращайте в тему, требуйте ответов и аргументов. Вы перед ним оправдываться не обязаны. Не давайте разговору перетечь в русло взаимных оскорблений. Пытаться переорать друг друга в интернете бессмысленно, да и ваша цель - вовсе не в этом.
Тролль НИЧЕМ не лучше и не умнее вас. У него нет секретной информации из архивов Кремля. Помните об этом сами и ему тоже напоминайте.
Тролль будет ссылаться на личную, неподтвержденную, лишенную ссылок информацию. "А я вот работал с ливийцами, и они...", "А мой друг в 19xx году...", "А я слышал, что..." Всегда требуйте доказательств. В качестве своих доказательств - предлагайте дать контакты своих информаторов. Не бойтесь, вам не понадобится их давать. Троллю не нужна информация, ему нужно вас одолеть перед всем честным народом. А предложение самому пообщаться со свидетелями ставит его в неудобное коленно-локтевое положение.
Прежде чем отвечать, анализируйте, что вам написали. Разоблачайте и выставляйте на всеобщее обозрение любые проявления манипуляций, психологических и логических.

Характерные приемы троллей

Прикинуться своим. "Я с вами, ребята, но..."
Играть на ненависти народа к властям.
Если тролль хорошо вас и вашу аудиторию знает, он может попытаться рассорить вас.

Напоследок

Это не дуэль. Это война. А на войне бывают и ранения, и жертвы, и под огонь подставляться приходится. Вас не должно колебать, что по ту сторону экрана вас назвали идиотом. Ваша цель - завоевывать умы.

И будьте уверенны в себе - это отпугивает.

:: Учебник ::

Автор (или псевдоним)
Учебник

Об авторе подробнее